Уроки лидерства

Вернуться к списку материалов

clear floats

Система правил убеждающего воздействия Д. Карнеги

  1. Единственный способ одержать верх в споре - это уклонится от него.
  2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите собеседнику, что он не прав.
  3. Если вы неправы, признайте это быстро и решительно.
  4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
  5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам "да".
  6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
  7. Пусть собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
  8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.
  9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
  10. Взывайте к более благородным мотивам.
  11. Драматизируйте ваши идеи, подавайте их эффектно.
  12. Бросайте вызов, задевайте за живое.

Карта сайта